“門戶”網站僅兩三人
6月2日下午,記者在百度輸入“東莞裝飾”關鍵詞,搜索頁面立即跳出東莞裝飾網、東莞家裝網、東莞裝修網、東莞建材門戶網等十多個形形色色的家裝類網站。這些網站看上去大多制作粗糙,頁面架構簡陋,主頁上無一例外都發布有大量的裝修公司、建材廣告信息,有的網站還列出了廣告報價。值得注意的是,中文名為“東莞裝飾網”而英文域名不同的網站就有3家,其中一家網站在首頁顯著位置還打出了“東莞建筑裝飾門戶站”的廣告語,另外兩家網站則分別打出了“東莞裝飾建材第一門戶網”、“東莞市裝飾行業官方網站”的旗號。
記者根據其中一家網站頁面上的QQ號,以投放廣告的名義聯系上該網站負責人。對方稱“我站是廣東最大的裝飾門戶網站,核心部分在珠三角”。記者表示問裝飾公司的執照還沒辦下來,可否打廣告,對方稱只要有具體的辦公地址就可以刊登。而這之后記者咨詢律師,律師告訴記者,登廣告還是需要審核該機構的執照及相關正規的手續都齊全的情況下才可刊登廣告,同時刊登的廣告內容還要言盡其實,不可過分夸大其效果等之類,并不是說只有地址沒有執照也可以照登的。
據曾在該網站發布過廣告的某裝飾公司負責人介紹,這家網站在東城某小區的舊居民樓辦公,僅有兩三名工作人員,所謂的“廣東最大的裝飾門戶網站”并不屬實。
夸大宣傳有誤導嫌疑
對于上述網站所標榜的“官方”、“門戶”等稱謂,東莞市建筑裝飾協會秘書長張樹清表示,東莞建筑裝飾行業的官方網站只有一個,即東莞建筑裝飾網(網址:www .dgbda.com ),協會對其它類似網站沒有任何授權。其余私人創辦的家裝類網站打出“官方”、“門戶”等旗號是不妥當的,也顯然會誤導消費者。張樹清同時提醒,這些家裝網大多以贏利為目的,信息不具備權威性,廣大裝修業主不可輕信。東莞正規的網站必須有合法的協會或者政府機構授權。
將于7月1日起施行的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第十七條也明確規定:“網絡商品經營者和網絡服務經營者發布的商品和服務交易信息應當真實準確,不得作虛假宣傳和虛假表示”。“自詡為‘官方’、‘門戶’網站已構成夸大宣傳,有誤導消費者嫌疑。”莞信律師事務所蔣濤律師認為,目前國家相關法律法規對此類經營性質的網站監管尚存在真空地帶,一些經營者對自己網站的宣傳推廣隨意性較強,但如果此類不實宣傳已經對消費者構成誤導,且導致了某種損失,消費者可以到工商部門進行投訴。
行業網站有待加強管理
東莞知名建材網絡團購平臺東莞團購網總經理趙笠仲表示,由于家裝類網站進入門檻較低,近兩年不少從業者蜂擁而入,直接導致了行業的無序競爭。這些實力有限的家裝類網站往往以利益為導向,發布虛假信息、在網頁上掛病毒的現象時有發生,對行業本身帶來較大損害。“我們如果刊登廣告,會要求客戶提供正規的營業執照及辦公地點或門店地址,信譽不好或手續不全客戶的廣告寧愿不做。”趙笠仲說。
“既然能有這么多的家裝網站同時存在,表明市場確實需要它們。”南城某家裝公司總經理周先生表示,現在裝修公司缺乏有效的宣傳推廣手段,在正規媒體做廣告費用太高,而在這些私人網站上做一年的推廣也不過兩三千元,盡管網站算不上權威,但效果還多少有一些。“當務之急是如何把這些網站的管理進一步規范起來,這樣會更有利于整個家裝行業的發展。”